Каждому инциденту можно назначить срок расследования и добавить пользователей, которые будут контролировать процесс работы с ним. Вместе с событием можно хранить связанные объекты, полученные из Makves DCAP, а также необходимые файлы. Для каждого инцидента Makves IRP ведет журнал событий, в который попадают все действия с карточкой.
Информация обо всех инцидентах собирается в удобной и настраиваемой панели управления. При помощи графических информеров администратор системы может получать информацию о количестве событий, находящихся в работе, детализировать ее по типам нарушений, их статусам и ответственным сотрудникам. Исполнители также могут работать с панелью управления, чтобы отслеживать состояние назначенных им инцидентов.